FAQ - Häufige Fragen
Bitte schauen Sie zuerst unsere FAQs an, bevor Sie uns kontaktieren.
Bei Fragen zu unseren Produkten erreichen Sie uns werktags zwischen 13:00 und 18:00 Uhr unter der Telefonnummer +43 2627 42 473.
Aus Nachhaltigkeitsgründen verzichten wir auf eine ausgedruckte Rechnung und daher erhalten Sie diese immer in digitaler Form an Ihre angegebene E-Mail-Adresse.
Bitte schreiben Sie uns umgehend nach Ihrer Bestellung ein kurzes E-Mail, oder melden Sie sich telefonisch. Dann können Sie Ihre Onlinebestellung auch bei uns im Store in Lanzenkirchen abholen.
Sie bekommen eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgung, sobald das Paket bei unserem Versanddienstleister erstmalig gescannt wurde.
Wir bieten einen kostenpflichtigen Retourenschein, für den (bei Verwendung) eine Gebühr von 3,99€ vom Retourenbetrag einbehalten wird. Hier erhältst du weitere Informationen zum Retourenschein.
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